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可思维的新型软件面世

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来源: 作者: 2019-05-17 02:07:31

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美国NativeMinds公司在其首创的“虚拟销售代表”技术基础上更进一步,开发出可以让计算机像人一样有“思惟”能力的新型软件。计算机安装使用这种新软件以后,能够辨别出人机对话中代词的具体含义,对顾客提出的问题给予更加准确的和有意义的回答。

目前市面上所见到的“虚拟销售代表”软件的功能一般都受到预装词汇的限制,而且也没法辨认对话中代词的含义--毕竟每次对话中的代词所指对象都不尽相同。

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公司指出,最终希望能够在新技术的基好脾气女人的健康饮食指南
础上开发成功可与顾客进行更富人性的对话的电脑软件,使顾客更能接受由电脑来对他们提出的售后服务问题进行解答。这样既能解决公司售后服务人员人手紧张的问题,又能帮助公司节省大笔费用。

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